客户服务 | Hongye Electric Group Co., Ltd.

Главная > Услуги

Гарантия обслуживания Hongye Electric

Наша компания принимает "качество прежде всего, клиент прежде всего" в качестве принципа обслуживания, активно внедряет передовые технологии внутри страны и за рубежом, ускоряет разработку новых продуктов, постоянно повышает уровень сборки продукции, тщательную работу и преданное обслуживание. Стремится соответствовать национальным стандартам в области технологий, качества и уровня управления и идти в ногу с международным высоким уровнем. В то же время мы увеличим инвестиции в управление качеством, активно внедрим передовые методы тестирования и будем стремиться к 100% проходной ставке продукции при выходе с завода. Реализуем политику качества "использование передовых технологий, обеспечение качества продукции, производство приоритетных продуктов и удовлетворение потребностей клиентов", чтобы пользователи могли использовать ее с уверенностью и выполнять обещания перед пользователями.

Предпродажные услуги:

В период изготовления продукции мы поддерживаем связь с пользователем в любое время, чтобы общаться, мы строго следуем требованиям контракта.

Обслуживание при продаже:

Послепродажное обслуживание:

При предоставлении пользователям консультаций и услуг по установке, настройке и эксплуатации продукта активно сотрудничаем с пользователями, чтобы обеспечить безопасную и бесперебойную работу продукта. Получив информацию об обслуживании от пользователя, своевременно отвечаем и решаем проблему. Если в течение времени, указанного в контракте (обычно 48 часов), нет разумного, эффективного и осуществимого плана по устранению дефектов и полного ответа, пользователь может принять необходимые корректирующие меры в соответствии с фактической ситуацией, но риски и расходы несем мы. Продукты компании реализуют услугу "Трех гарантий", и в течение периода "Трех гарантий" (12 месяцев) возникают проблемы с качеством продукции. После расследования, если это наша ответственность, в соответствии с фактическими проблемами качества продукции мы строго выполним ремонт, упаковку и возврат продукции. И обязательства компании по гарантии качества.

Новости компании

Узнайте больше о компании через новости