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홍예전기 서비스 보증

판매 전 서비스:

제품 제조 기간 동안 사용자와 언제든지 연락을 유지하며 의사소통합니다. 우리는 엄격히 계약 요구 사항에 따릅니다.

판매 중 서비스:

제품 제조 기간 동안 사용자와 언제든지 연락을 유지하며 의사소통합니다. 우리는 엄격히 계약 요구 사항에 따릅니다.

사후 서비스:

제품 설치, 시운전 및 운영에 대한 자문 및 서비스를 사용자에게 제공할 때 사용자와 적극 협력하여 제품이 안전하고 원활하게 운영되도록 합니다. 사용자의 서비스 정보를 접수한 후 적시에 답변하고 문제를 처리합니다. 계약에 규정된 시간(일반적으로 48시간) 내에 결함을 보완하기 위한 합리적이고 효과적이며 실행 가능한 계획이 없고 완전한 대응을 하지 않는 경우 사용자는 실제 상황에 따라 필요한 구제 조치를 취할 수 있지만 위험과 비용은 우리가 부담합니다. 회사 제품은 "삼보(三保)" 서비스를 시행하며 "삼보" 기간(12개월) 동안 제품에 품질 문제가 발생한 경우 조사 후 우리 책임이 확인되면 제품 수리, 포장 및 반품을 엄격히 수행합니다. 또한 회사의 품질 보증 약속을 이행합니다.